Servizi

Il servizio di assistenza

L’assistenza

Totale, perché parte dalla conoscenza completa ed assoluta dei nostri macchinari. Questa è l’assistenza di Viara: veloce nella diagnosi, immediata nelle soluzioni.

Assistenza post vendita

  • Servizio di assistenza telefonica gratuita
  • Formazione
  • Contratti di manutenzione programmata
  • Assistenza tecnica specializzata
  • Ricambi disponibili a magazzino
  • Aggiornamenti tecnici per le macchine e software per i controlli
  • Adattamenti specifici per dare risposte a nuove esigenze di produzione
  • Granzia di tre anni sui macchinari.

Il reparto usato

L’energia di Viara è rivolta anche a trovare soluzioni per la nostra clientela: ecco perché nasce il reparto usato, un’area commerciale specifica per l’acquisto di macchinari perfettamente manutenzionati e controllati da Viara, a prezzi competitivi. Questo è il servizio usato Viara: un’altra soluzione di qualità.

Revisioni e retrofitting su saldatrici per la produzione di sacchi e sacchetti

  • Analisi dei macchinari e preventivi sul tipo di intervento da effettuare
  • Modifiche elettroniche con software interamente sviluppati da Viara s.r.l.
  • Stesura di schemi elettrici e manuali aggiornati
  • Collaudo di funzionamento e formazione del personale
  • Assistenza tecnica e disponibilità alla fornitura di ricambi
  • Garanzia di un anno sui macchinari revisionati con elettronica Viara s.r.l.